Kelkoo-Claim
Liefer- und Versandkosten Liefer- und Versandkosten

(1) Die im Onlineshop bei den einzelnen Produkten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung aufgeführten Preise sind verbindlich. Es handelt sich hierbei um Endkundenpreise in Euro (EUR) einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die zusätzlich anfallenden Versandkosten enthalten ebenfalls die gesetzliche Umsatzsteuer und betragen für Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands 4,00 EUR. Bei der Bestellung von mehreren Artikeln im Rahmen eines Bestellvorgangs fallen diese Versandkosten grundsätzlich nur einmal an.

(3) Für Pakete, die aus vom Kunden zu vertretenden Gründen (z.B. falsche Adressangabe, keine Annahme) zu uns zurückkommen, erheben wir eine zusätzliche Gebühr von 5,00 EUR inkl. Umsatzsteuer für den erneuten Versand. Es steht Ihnen in diesem Falle frei nachzuweisen, dass uns ein geringerer Schaden bzw. Aufwand für die nochmalige Versendung entstanden ist.

(4) Bei Lieferungen per Nachnahme kommt eine Nachnahmegebühr von 5,00 EUR hinzu, die durch den Paketservice bei der Paketübergabe an Sie erhoben werden. Bei erstmaliger Bestellung durch einen neuen Kunden (Erstbestellung) wird diese Nachnahmegebühr einmalig durch uns übernommen.

(5) Soweit Sie als Verbraucher von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen (siehe unten § 6 AGB), tragen Sie auch die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Die Rücksendung erfolgt aber in jedem Falle auf unsere Gefahr.

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Unser Unternehmen wird regelmäßig von einer staatlich zugelassenen Kontrollstelle überprüft.
Unsere Kontrollstelle: DE-034-Öko
Unsere Kontrollnummer: D-MV-034-8795-B
Kontrolliert durch den Bundesverband Naturkost Naturwaren e.V.

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